Het komt af en toe voor dat klanten een iDeal betaling afbreken of door een (technische) fout niet door gaat. De bestelling is in dat geval al geplaatst en dus niet meer in je winkelmandje te vinden.
MultiSafepay - onze betaal provider - stuurt in zo’n geval automatisch een e-mail met een link zodat je de betaling alsnog kunt afronden.
Je hoeft de bestelling dus niet opnieuw te plaatsen! Het afronden van de betaling moet wel binnen 5 dagen gebeuren anders wordt de bestelling automatisch geannuleerd en verwijderd.
